Atgriešanas politika

LR MK noteikumi par distances līgumu nosaka, ka klientam ir tiesības atkāpties no līguma 14 kalendāro dienu laikā un atgriezt preci pārdevējam. MK Noteikumu par distances līgumu mērķis ir pasargāt patērētājus no pirkumiem internetā, kad patērētājs, pasūtot preci nevar pirms iegādes pārliecināties, ka izvēlēta prece pilnībā atbilst patērētāja prasībām.

INFORMĀCIJA PAR ATTEIKUMA TIESĪBU IZMANTOŠANU

Tev ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no šī līguma, neminot iemeslu.
Atteikuma tiesību izmantošanas termiņš beigsies pēc 14 dienām, sākot no preces saņemšanas dienas. Ja termiņa beigas iekrīt valstī „oficiāli” noteiktā brīvdienā, atteikuma tiesības izmantojamas līdz nākamajai darba dienai (ieskaitot to).

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Tev ar nepārprotamu paziņojumu (piemēram, pa pastu nosūtītu vēstuli, e-pastu vai WhatsApp ziņu) jāsazinās ar mums:

SIA “Investra”

Reģ. Nr. 40003869690

Adrese: Ķīpsalas iela 5, Rīga, LV-1048

E-pasts: [email protected]

Tālrunis/WhatsApp: +371 20685075

Tu vari iesniegt atteikumu brīvā formā vai izmantot izmantot atteikuma veidlapas paraugu – skatīt šeit.

Atteikuma tiesību izmantošanas sekas

Ja atteiksies no šī līguma, mēs atmaksāsim visus no Tevis saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas radušās tādēļ, ka izvēlējies piegādes veidu, kas nav mūsu piedāvātais vislētākais standarta piegādes veids), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad tikām informēti par atteikumu.

Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko izmantoji sākotnējam darījumam, ja vien neesi piekritis citādi. No Tevis netiks iekasēta nekāda papildu maksa.

Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad būsim saņēmuši preci atpakaļ vai līdz brīdim, kad būsi iesniedzis apliecinājumu par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.

Tev jānosūta prece atpakaļ vai jānodod mums adresē Ķīpsalas iela 5, Rīga, LV-1048, bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņoji mums par atteikumu. Termiņš būs ievērots, ja prece tiks nosūtīta atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.

Ar preču atgriešanu saistītās tiešās izmaksas sedz patērētājs.
Tu esi atbildīgs tikai par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citiem nolūkiem, nevis tās īpašību un darbības pārbaudei.

Izņēmumi, kad atteikuma tiesības nav piemērojamas

Patērētājs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja: